Odeslání a doručení

Odeslání a doručení
Snažíme se, aby vám byla vaše objednávka doručena co nejrychleji a bezchybně. V tomto dokumentu najdete všechny informace o našich zásadách odesílání a doručování.
Doba zpracování
Objednávky jsou zpracovány do 1 až 3 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s údaji pro sledování zásilky.
Doba dodání
Průměrná doba doručení je 3 až 7 pracovních dnů, v závislosti na vaší lokalitě. Vezměte prosím na vědomí, že v rušných obdobích nebo z důvodu celních procedur může dojít ke zpoždění dodávky.
Způsob dopravy a původ
Všechny objednávky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně. Z tohoto důvodu mohou být v závislosti na zemi doručení účtovány celní poplatky.
Poštovné
Poštovné se zobrazí při placení. Jeho výše závisí na hmotnosti, místě určení a zvoleném způsobu dopravy.
Odpovědnost při přepravě
- Pokud informace o sledování zásilky ukazují, že balíček byl doručen, odpovědnost přechází na zákazníka.
- Pečlivě zkontrolujte svou adresu; chyby je třeba nahlásit do 24 hodin od objednání.
V případě dotazů ohledně přepravy nás můžete kontaktovat na adrese info@veselypraha.cz.